Floth
Textilveredelung
AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Waren, Textilien, Textilveredelungen, Druckleistungen, Stickleistungen und sonstige Leistungen, die zwischen
Floth Textil
Sascha Floth
Am Waldend 20
67459 Böhl-Iggelheim
Deutschland
E-Mail: sascha@floth-textil.de
nachfolgend „wir“, „uns“ oder „Verkäufer“ genannt,
und unseren Kunden geschlossen werden.
Diese AGB gelten sowohl für Bestellungen über unseren Online-Shop als auch für individuelle Angebote per E-Mail, Telefon, Nachricht, Kontaktformular oder persönlicher Absprache.
Kunden im Sinne dieser AGB sind Verbraucher und Unternehmer.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir diesen ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte und Leistungen auf unserer Website, in sozialen Medien, in Preislisten, Katalogen oder sonstigen Werbematerialien stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern dient der unverbindlichen Information über unser Leistungsangebot.
Kunden können über das Kontaktformular auf unserer Website, per E-Mail, telefonisch, über soziale Medien oder auf anderem Kommunikationsweg eine Anfrage stellen. Eine solche Anfrage stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Nach Klärung der gewünschten Leistung, insbesondere Textilart, Farbe, Größe, Stückzahl, Druck- oder Stickposition, Motiv, Logo, Datei, Lieferwunsch und sonstiger Auftragsdetails, erstellen wir auf Wunsch ein Mockup, eine Vorschau oder einen Gestaltungsvorschlag sowie eine Auftragsbestätigung oder ein individuelles Angebot.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde die Auftragsbestätigung oder das individuelle Angebot ausdrücklich bestätigt. Die Bestätigung kann insbesondere per E-Mail, schriftlicher Nachricht oder in vergleichbarer Textform erfolgen.
Mit der Bestätigung gibt der Kunde zugleich die in der Auftragsbestätigung enthaltenen Angaben, Motive, Logos, Texte, Positionierungen, Größen, Mengen und Preise zur Produktion frei, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
Vor Erteilung der Freigabe ist der Kunde verpflichtet, alle Angaben sorgfältig zu prüfen. Dies betrifft insbesondere Schreibweisen, Namen, Nummern, Größen, Farben, Positionierungen, Motive, Logos, Stückzahlen, Lieferadresse und Rechnungsdaten.
Nach erteilter Freigabe beginnen wir mit der weiteren Auftragsbearbeitung beziehungsweise Produktion. Änderungen nach Freigabe sind nur möglich, wenn die Produktion noch nicht begonnen hat und wir der Änderung ausdrücklich zustimmen. Durch nachträgliche Änderungen können zusätzliche Kosten und längere Lieferzeiten entstehen.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
3. Mockups, Vorschauen und Freigabe
Mockups, digitale Vorschauen oder Gestaltungsvorschläge dienen der visuellen Orientierung. Farben, Größenverhältnisse und Positionierungen können je nach Bildschirmdarstellung, Material, Druckverfahren oder Textil leicht abweichen.
Maßgeblich für die Produktion ist die vom Kunden genehmigte Auftragsbestätigung.
Der Kunde ist verpflichtet, die Auftragsbestätigung und das Mockup vor Freigabe sorgfältig zu prüfen. Dies gilt insbesondere für:
-
Schreibweisen
-
Namen
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Nummern
-
Logos
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Motive
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Farben
-
Größen
-
Positionierungen
-
Stückzahlen
-
Textilfarben
-
Lieferadresse
-
Rechnungsdaten
Fehler, die bereits in der vom Kunden freigegebenen Vorlage, Datei oder Auftragsbestätigung enthalten waren, gehen nicht zu unseren Lasten, sofern wir diese nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben.
4. Individuelle Textilveredelung
Bei individuell veredelten Textilien erfolgt die Herstellung nach den vom Kunden übermittelten Vorgaben.
Dies betrifft insbesondere:
-
DTF-Druck
-
Stick
-
Logos
-
Vereinsnamen
-
Firmennamen
-
Personennamen
-
Rückennummern
-
Sprüche
-
Sondermotive
-
individuelle Positionierungen
Geringfügige technisch bedingte Abweichungen in Farbe, Größe, Position, Materialwirkung oder Darstellung stellen keinen Mangel dar, sofern sie handelsüblich und für den Kunden zumutbar sind.
5. Rechte an Logos, Motiven und Dateien
Der Kunde versichert, dass er über alle erforderlichen Rechte an den von ihm bereitgestellten Motiven, Logos, Bildern, Schriftzügen, Namen, Marken, Vereinszeichen oder sonstigen Inhalten verfügt.
Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, dass durch die Nutzung der bereitgestellten Inhalte keine Rechte Dritter verletzt werden. Dies betrifft insbesondere Urheberrechte, Markenrechte, Designrechte, Namensrechte, Persönlichkeitsrechte sowie Vereins- oder Unternehmensrechte.
Der Kunde stellt uns von allen Ansprüchen Dritter frei, die wegen einer rechtswidrigen Nutzung der vom Kunden bereitgestellten Inhalte geltend gemacht werden. Dies umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung.
Wir sind berechtigt, Aufträge abzulehnen, wenn Inhalte rechtswidrig, diskriminierend, beleidigend, rassistisch, extremistisch, jugendgefährdend, gewaltverherrlichend oder anderweitig unzulässig erscheinen.
6. Widerrufsrecht bei individuellen Produkten
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Das Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Das ist in § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB geregelt.
Dies betrifft insbesondere individuell bedruckte, bestickte oder personalisierte Textilien nach Kundenvorgabe.
Dazu gehören zum Beispiel Textilien mit:
-
Kundennamen
-
Vereinsnamen
-
Firmenlogos
-
individuellen Motiven
-
individuellen Sprüchen
-
Rückennummern
-
Sonderanfertigungen
-
speziell abgestimmten Druckpositionen
Bei nicht personalisierten Standardartikeln bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bestehen.
7. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
Der Rechnungsbetrag ist grundsätzlich nach Lieferung, Übergabe oder Abholung der Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern in der Auftragsbestätigung nichts anderes vereinbart wurde.
Bei größeren Aufträgen, individuell veredelten Textilien oder Aufträgen mit erhöhtem Material-, Beschaffungs- oder Vorbereitungsaufwand sind wir berechtigt, eine Anzahlung zu verlangen.
Die Höhe der Anzahlung wird in der jeweiligen Auftragsbestätigung ausgewiesen. Sofern nichts anderes vereinbart ist, beträgt die Anzahlung 30 % des Auftragswertes.
Die Anzahlung ist nach Genehmigung der Auftragsbestätigung fällig. Bei Anzahlungsaufträgen beginnt die weitere Auftragsbearbeitung beziehungsweise Produktion grundsätzlich erst nach Eingang der Anzahlung.
Der verbleibende Restbetrag ist nach Lieferung, Übergabe oder Abholung der Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern in der Auftragsbestätigung nichts anderes vereinbart wurde.
Wir behalten uns vor, bei Neukunden, besonders umfangreichen Aufträgen, Sonderanfertigungen, individuell beschafften Waren oder erhöhtem wirtschaftlichem Risiko eine höhere Anzahlung oder vollständige Vorkasse zu verlangen. Dies wird dem Kunden vor Vertragsschluss in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
Folgende Zahlungsarten können angeboten werden:
-
Überweisung
-
Barzahlung bei Abholung, sofern vereinbart
-
weitere individuell vereinbarte Zahlungsarten
8. Lieferung, Produktion und Verzögerungen
Liefer- und Produktionszeiten werden individuell mitgeteilt oder in der Auftragsbestätigung angegeben.
Die Produktionszeit beginnt erst, wenn alle erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Dazu gehören insbesondere:
-
vollständige Klärung aller Auftragsdetails
-
Eingang aller benötigten Dateien
-
Genehmigung der Auftragsbestätigung durch den Kunden
-
gegebenenfalls Eingang der vereinbarten Anzahlung
-
gegebenenfalls Zahlungseingang bei vereinbarter Vorkasse
Kommt es durch fehlende Informationen, fehlerhafte Dateien, verspätete Freigaben, verspätete Anzahlungen oder verspätete Zahlungen zu Verzögerungen, verlängern sich vereinbarte Liefer- und Produktionszeiten entsprechend.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Eine Abholung ist nur möglich, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
9. Von Floth Textil beschaffte Textilien
Die Veredelung erfolgt ausschließlich auf Textilien, die von uns beschafft oder bereitgestellt werden.
Vom Kunden bereitgestellte Textilien, Kleidungsstücke oder sonstige Waren werden nicht zur Veredelung angenommen, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes in Textform vereinbart wurde.
Die Auswahl der Textilien erfolgt nach der jeweiligen Auftragsbestätigung. Maßgeblich sind insbesondere Textilart, Marke, Modell, Farbe, Größe und Stückzahl, soweit diese in der Auftragsbestätigung ausdrücklich angegeben sind.
Sofern bestimmte Textilien, Farben, Größen, Marken oder Modelle nicht verfügbar sind, informieren wir den Kunden hierüber. In diesem Fall können wir dem Kunden geeignete Alternativen vorschlagen. Eine Änderung erfolgt nur nach Zustimmung des Kunden.
Die Verfügbarkeit bestimmter Textilien, Farben, Größen, Marken oder Modelle hängt von der Lieferfähigkeit unserer Lieferanten und Vorlieferanten ab.
Geringfügige Abweichungen zwischen Produktbildern, Mockups oder digitalen Darstellungen und dem tatsächlichen Textil können technisch oder herstellerbedingt sein und stellen keinen Mangel dar, sofern sie handelsüblich und zumutbar sind.
10. Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Kein Mangel liegt vor bei geringfügigen, technisch bedingten oder handelsüblichen Abweichungen, insbesondere bei:
-
leichten Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und tatsächlichem Druck oder Stick
-
geringen Positionsabweichungen
-
materialbedingten Unterschieden
-
produktionsbedingten Toleranzen
-
geringfügigen Größenabweichungen bei Textilien
-
Abweichungen, die auf fehlerhafte Kundendaten oder Kundenvorgaben zurückzuführen sind
-
herstellerbedingten Abweichungen bei Textilien, soweit diese handelsüblich und zumutbar sind
Für Fehler, die auf falschen, unvollständigen oder fehlerhaften Angaben, Dateien oder Freigaben des Kunden beruhen, übernehmen wir keine Haftung, sofern uns kein eigenes Verschulden trifft.
Unternehmer sind verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und erkennbare Mängel unverzüglich mitzuteilen.
11. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Bei Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
12. Pflegehinweise
Der Kunde ist verpflichtet, die mitgeteilten Pflegehinweise zu beachten.
Für Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung entstehen, übernehmen wir keine Haftung. Dies betrifft insbesondere falsches Waschen, Trocknen, Bügeln, chemische Reinigung, zu hohe Temperaturen oder mechanische Beanspruchung.
13. Vertragssprache und Speicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Bei individuellen Angeboten erfolgt die Kommunikation und Speicherung der vertragsrelevanten Unterlagen regelmäßig per E-Mail oder schriftlicher Nachricht.
Wir speichern Vertrags- und Bestelldaten, soweit dies zur Vertragsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
14. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
15. Streitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Der frühere Hinweis auf die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wird nicht verwendet.
16. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Regelungen.
Stand: 31.05.2026