Floth
Textilveredelung
VERSAND & RÜCKGABE
VERSANDRICHTLINIEN
Bei Floth Textil fertigen wir Ihre Bestellung individuell nach Ihren Wünschen an. Jede Veredelung wird sorgfältig geprüft und mit höchstem Anspruch an Qualität umgesetzt.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 8 bis 15 Werktage nach Freigabe des Auftrags. Bei größeren Mengen oder Sonderanfertigungen kann die Produktionszeit abweichen. In diesem Fall informieren wir Sie selbstverständlich frühzeitig.
Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt über DHL. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Versandinformationen.
RÜCKGABE- & UMTAUSCH
Da es sich bei unseren Produkten überwiegend um individuell veredelte Textilien handelt, die speziell nach Kundenwunsch bedruckt oder bestickt werden, besteht für personalisierte oder kundenspezifisch angefertigte Artikel kein Widerrufsrecht. Dies gilt gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden.
Sollte ein Artikel dennoch einen Produktionsfehler, einen Druckfehler oder einen Materialmangel aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware unter Sascha@floth-textil.de.
Bitte senden Sie uns in diesem Fall eine kurze Beschreibung des Mangels sowie aussagekräftige Fotos. Nach Prüfung Ihres Anliegens bieten wir Ihnen selbstverständlich eine passende Lösung an, beispielsweise Ersatz, Nachbesserung oder Erstattung.
Unser Ziel ist es, dass Sie mit Ihren veredelten Textilien rundum zufrieden sind. Kundenzufriedenheit und Qualität stehen bei Floth Textil an erster Stelle.