FAQ

Sie senden uns Ihre Anfrage über das Kontaktformular oder per E-Mail. Teilen Sie uns am besten direkt mit, welche Textilien Sie benötigen, welche Stückzahl gewünscht ist und welches Motiv, Logo oder welcher Schriftzug umgesetzt werden soll. Danach stimmen wir alle Details mit Ihnen ab und erstellen auf Wunsch ein Mockup sowie eine Auftragsbestätigung.

Ein Auftrag kommt erst zustande, wenn Sie unsere Auftragsbestätigung ausdrücklich per E-Mail oder in vergleichbarer Textform freigeben. Eine reine Anfrage über das Kontaktformular oder per E-Mail ist noch kein verbindlicher Auftrag.

Ja. Bei individuellen Aufträgen erstellen wir auf Wunsch ein Mockup oder eine digitale Vorschau. So können Sie vor der Produktion prüfen, wie Motiv, Logo, Schriftzug und Positionierung ungefähr wirken.

Ja. Vor Produktionsbeginn prüfen Sie bitte alle Angaben sorgfältig. Dazu gehören Motiv, Schreibweise, Logo, Position, Größe, Farbe, Stückzahl, Textilart und Lieferadresse. Erst nach Ihrer Freigabe starten wir mit der weiteren Auftragsbearbeitung.